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sanmarinophoto

Sanmarinophoto colpisce ancora!

Non c’è proprio nulla da fare… io l’URL di Sanmarinophoto (visitatelo pure, ma prima leggete qui e poi non dite che non vi avevo avvisati!) lo devo cancellare per sempre dalla mia testa e dal mio PC!
Qualche tempo fa ho scritto su Ciao una recensione decisamente negativa del servizio offerto dal succitato online store, pur non avendo (per fortuna, aggiungerei) acquistato nulla e nonostante si autodefiniscano «il n° 1 della fotografia online».

In breve era successo questo…
Il primo episodio risale a quando ho comprato l’obiettivo Canon EF 17-40 e, avendo trovato un sito germanico che lo offriva ad un prezzo migliore, ho contattato il titolare di Sanmarinophoto (come da indicazioni) per ottenere uno sconto. La risposta è arrivata dopo una settimana, al punto che oramai avevo già deciso che, per pochi euro di differenza, l’avrei comprato dalla Germania. Poco male.
Il secondo episodio è un po’ più grave: il 18 marzo 2007 ho ordinato da Sanmarinophoto 2 schede Compact Flash, ricevendo regolare conferma. Verso il 5-6 aprile, non avendo notizie delle mie schede, decido di contattarli ma scopro che il negozio è chiuso per ferie (un negozio online?!?). Spedisco comunque un’e-mail per conoscere il destino del mio ordine e qualche giorno dopo mi rispondono che non risultano ordini a mio nome. La mia reazione quale è stata? Semplice… ho risposto allegando la mail di conferma dell’ordine, facendo presente che oramai avevo ordinato quanto mi serviva da un’altra parte e che quindi il mio ordine poteva essere ignorato. Una settimana dopo non arriva il corriere con un pacco da Sanmarinophoto?

Non contento, in questi giorni li ho contattati di nuovo. Sto meditando l’acquisto di un nuovo obiettivo e dato che il succitato sito ha delle promozioni in corso ci ho fatto un pensierino. Premetto che in commercio esistono 2 tipologie di prodotti Canon: quelli di Canon Italia e quelli di importazione; la differenza sta nella lingua delle istruzioni e nella durata garanzia.
Allora… seguite il mio ragionamento… Su Sanmarinophoto l’obiettivo di importazione costa 1160 Euro; ma sulle pagine del sito fa bella mostra di sè la promozione “cashback, ovvero per certi prodotti viene rimborsata una certa cifra; e cliccando su «Lista Prodotti Cash-Back Canon Europa/Italia» l’obiettivo in questione è tra questi (120 euro di sconto). EUROPA/Italia c’è scritto, quindi l’offerta dovrebbe essere valida sia su quelli Canon Italia che su quelli di importazione, per quanto io ne possa capire. Ma a scanso di equivoci scrivo, ed infatti…

Mail n. 1, lapidaria: «Non confondiamo le cose. Il cash back è valido solo per i prodotti canon italia come scritto nella scheda informazioni (quelli import non centrano nulla)».

Faccio notare allora che nella pagina c’è scritto “EUROPA/Italia” e che non è molto chiaro.

Ed ecco la mail n. 2, oserei dire scorbutica: «Buongiorno. Mi perdoni… c’è scritto “Lista Prodotti Cash-Back Canon Europa/Italia”. Dove vede scritto “Import”? Mi sembra invece che non ci sia proprio possibilità di equivoco!».

Mi dovrò comprare gli occhiali? E’ questa la domanda che ho rivolto loro…
Basta. Bollati a vita! Mai più! :ombrello:

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